Serviceleistung

Dank unserer langjährigen Erfahrung im Unterhalt von Aufzügen wissen wir um die Vielfalt der Kundenbedürfnisse.
Wir bilden unser Servicepersonal laufend weiter, um Ihren Anforderung gerecht zu werden.


Wir legen grossen Wert auf gute Ersatzteilverfügbarkeit. Viele Mitbewerber reduzieren Ihre Lagerbestände aus finanziellen Gründen. Nicht die Lift AG. Selbst Anlagen die 20 Jahre und älter sind, können jederzeit repariert werden. Vom kompletten Antrieb, allen gängigen Steuerungskomponenten, sowie Seilrollen in jeder Dimension - alles ist bei uns lagerhaltig! Somit sind wir für kürzeste Stillstandzeiten der Anlagen bestens gerüstet.   


Für den bedürfnisgerechten Unterhalt sind folgende Faktoren bedeutend:

  • Anzahl der Aufzugsfahrten pro Woche
  • Technische Anforderungen an die Komponenten
  • Gebäudeart und physikalische Umgebung
Wir halten die geltenden Normen und Vorschriften über die Instandhaltung und Wartung von Aufzugsanlagen ein. Präventive Wartung erhöht die Sicherheit und dient der Werterhaltung eines Aufzugs respektive des gesamten Bauwerks.

Vertragsarten

Wir bieten Ihnen folgende Vertragsarten an:

Unterhaltsvertrag inkl. Störungsbehebung
• Wartungsarbeiten nach SIA / EN Normen
• Störungsbehebung 24 Stunden pro Tag / 365 Tage im Jahr
• Prüfung der relevanten Teile und Sicherheitsvorrichtungen unter Beachtung der gesetzlichen Bedingungen
• Reinigung und Schmierung inkl. Schmiermaterial 
• Reparaturen und Ersatzteile werden separat verrechnet

Vollservicevertrag inkl. Störungsbehebung
• Wartungsarbeiten nach SIA / EN Normen
• Störungsbehebung 24 Stunden / 365 Tage
• Prüfung der relevanten Teile und Sicherheitsvorrichtungen unter Beachtung der gesetzlichen Bedingungen
• Reinigung und Schmierung inkl. Schmiermaterial 
• Reparaturarbeiten
• Lieferung, Einbau und Entsorgung von Ersatzteilen
• Präventiver Ersatz und Austausch von Verschleisskomponenten
• Störungen oder Reparaturen, die durch Drittverschulden oder Vandalismus verursacht wurden, werden extra verrechnet.

Unterhaltsvertrag exkl. Störungsbehebung
• Wartungsarbeiten nach SIA / EN Normen
• Störungsbehebungen sind im Unterhaltsvertrag nicht eingeschlossen
• Reparaturarbeiten und Ersatzmaterial gehen zulasten des Kunden

Störungsdienst

Durch den Abschluss eines Unterhaltsvertrages haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Aufzugsanlage stets sicher und betriebsbereit gehalten wird.

Doch selbst bei einwandfrei gewarteten Aufzügen können Störungen auftreten.
In solchen Fällen können Sie 24 Stunden am Tag auf unseren Störungsdienst zählen.

Dank unserem dichten Servicenetz können Störungen schnell behoben werden.
Unsere Fahrzeuge sind mit einem umfangreichen Ersatzteilsortiment ausgerüstet. Das zur Störungsbehebung notwendige Material steht unseren Servicetechniker somit immer zur Verfügung. Die Zeit zwischen Störungseintritt und -behebung verkürzt sich darum wesentlich.

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